termos e condições de uso
ao utilizar o site entre tempos, você concorda com os termos descritos abaixo.
 
1. sobre o serviço
o entre tempos é um serviço de escrita, guarda e envio programado de cartas. o usuário escreve uma carta, escolhe quando ela deve chegar e informa os dados para envio. nós cuidamos da impressão, da guarda e do envio na data escolhida.
 
2. responsabilidade pelas informações
o usuário é responsável por fornecer informações completas, corretas e atualizadas no momento do pedido, incluindo nome do destinatário e os dados para envio da carta. o entre tempos não se responsabiliza por falhas na entrega decorrentes de informações incorretas, incompletas ou desatualizadas.
​
3. confidencialidade e conteúdo
as cartas são confidenciais e o seu conteúdo é tratado como privado. não realizamos leitura, análise ou compartilhamento delas. o usuário é integralmente responsável pelo conteúdo escrito, comprometendo-se a não utilizar o serviço para fins ilícitos, ofensivos ou que violem direitos de terceiros.
​
4. guarda e integridade das cartas
as cartas são armazenadas com segurança até a data de envio escolhida. o entre tempos se compromete a preservar a integridade delas não se responsabilizando por eventuais danos decorrentes de caso fortuito ou força maior.
​
5. dados pessoais
os dados informados são utilizados exclusivamente para viabilizar o serviço, incluindo processamento do pedido e o envio das cartas. adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger essas informações contra acessos não autorizados, perdas ou usos indevidos. os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a execução do serviço, como com operadores logísticos e serviços postais.
​
6. alteração de endereço
o endereço de entrega pode ser atualizado antes da data de envio, desde que a solicitação seja feita com antecedência mínima de dois meses. não garantimos alterações quando a carta já estiver em preparação ou em processo de envio.
​
7. envios e prazos
as cartas são enviadas na primeira semana do mês escolhido. o prazo de entrega depende de terceiros e pode variar conforme a localidade.
o entre tempos não se responsabiliza por atrasos, extravios ou falhas causadas pelos serviços de transporte.
​
8. impossibilidade de entrega
caso a entrega não seja concluída por ausência do destinatário, mudança de endereço ou dados incorretos, não garantimos reenvio ou restituição de valores.
​
9. cancelamento
o cancelamento pode ser solicitado em até 07 dias após o pedido, com reembolso. após esse prazo, o cancelamento pode ser solicitado até o início do processo de envio, sem direito a reembolso, em razão da natureza e preparação do serviço.
​
10. disponibilidade
o entre tempos se compromete a manter o funcionamento do site, podendo ocorrer interrupções temporárias para manutenção ou por fatores externos.

​11. para fins fiscais
considera-se tomador do serviço a pessoa (física ou jurídica) responsável pelo pagamento. caso o pagamento seja realizado por pessoa jurídica, a nota fiscal será emitida obrigatoriamente, em nome do CNPJ pagador.

12. alterações destes termos
estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. a versão vigente será sempre a disponível no site no momento do uso.